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Tras la presentación por parte de la FGV de su plan de accesibilidad universal el pasado año en el que se anunció un compromiso de igualdad, dignidad, autonomía y seguridad de los y las usuarios/as de la Comunitat Valenciana, FGV conformó una mesa de accesibilidad en la que participan diversas entidades de personas con discapacidad entre las que se encuentran la Federación de personas sordas de la Comunitat Valenciana-FESORD CV.
En una primera fase de valoración, Fesord trasladó necesidades de los y las viajeras sordas entre los que se incluían como prioridad la adaptación de los avisos o mensajes acústicos a las pantallas de texto, iluminación de la apertura/cierre de las puertas de las unidades móviles de todas las líneas o la mejora del alumbrado de estaciones con poca visibilidad; también velar para que la información y señalética sea accesible por ejemplo situando la cartelería a una altura razonable, sin reflejos, o mediante QR con la información accesible en lengua de signos, y ascensores accesibles, instalación de bucles y fomento de la lengua de signos en el personal de la FGV.
Entre los avances conseguidos para las personas sordas, la FGV ha realizado diversos cursos de introducción a la lengua de signos a través de la Escola de LS de la Fundación Fesord CV y acaba de anunciar la instalación de 10 máquinas expendedoras que dispondrán de bucle en las estaciones de mayor afluencia de usuarios/as.
